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Investigação com agentes da Polícia de Segurança Pública (PSP) do Porto mostra que a capacidade de regular as emoções protege o bem-estar dos profissionais muito mais do que os anos de serviço ou o posto hierárquico. Mais de um terço dos polícias regista stress elevado, mas a maioria não procura apoio devido ao estigma.  

Como lidam os agentes da PSP com o stress de uma profissão marcada pela exposição permanente a situações de risco e elevada exigência? Um estudo desenvolvido no Human Neurobehavioral Laboratory (HNL) do Centro de Investigação para o Desenvolvimento Humano (CEDH) da Faculdade de Educação e Psicologia da Universidade Católica Portuguesa (FEP-UCP) ajuda a responder a esta questão e traz novos dados sobre uma realidade ainda pouco estudada em Portugal.

A investigação, que tem Ana Moreno como primeira autora, e que foi recentemente publicada na revista científica “Policing: A Journal of Policy and Practice (Oxford University Press)”, conclui que os processos de regulação emocional têm um peso mais relevante na explicação dos níveis de stress do que fatores como os anos de serviço, o posto hierárquico ou o nível de escolaridade.

O estudo foi desenvolvido no âmbito do Doutoramento Internacional em Psicologia Aplicada da Faculdade de Educação e Psicologia da Universidade Católica Portuguesa (FEP-UCP), sob orientação de Patrícia Oliveira-Silva, docente da FEP-UCP, e coorientação de Rowena Hill, da Nottingham Trent University, e de Susanna Rubiol Vilalta, da Universitat Ramon Llull. A investigação em questão, designada “Policing, stress and coping: a characterization study with Oporto Portuguese Security Police Officers” contou ainda com a colaboração de Ted Scharf, do National Institute for Occupational Safety and Health (EUA).

"Sempre me cativou perceber melhor os constrangimentos e riscos que agentes da segurança enfrentam no seu dia-a-dia. Vi neste projeto uma oportunidade para estudar e promover a saúde mental de quem cuida da nossa segurança todos os dias, sobretudo considerando as tensões existentes entre a sociedade e a atuação policial", explica Ana Moreno.

A importância da gestão emocional

Realizado junto de agentes operacionais da PSP da Área Metropolitana do Porto, o estudo revelou que 35,3% dos participantes apresentavam níveis elevados de stress percebido.

Os resultados mostram que fatores tradicionalmente associados ao stress profissional, como o tempo de serviço ou o posto hierárquico, tiveram um impacto reduzido na explicação dos níveis de stress. Em contrapartida, os processos relacionados com a gestão das emoções revelaram um papel muito mais relevante.

A investigação analisou, em particular, a supressão emocional: a tendência para conter ou não expressar emoções. Embora esta estratégia seja essencial durante situações de emergência ou perigo iminente, o seu uso continuado, sem um momento posterior de processamento emocional, pode contribuir para a acumulação de stress e aumentar o risco de burnout, ansiedade e depressão.

"Dois agentes com o mesmo posto e os mesmos anos de serviço podem passar exatamente pelas mesmas situações de risco no âmbito do seu trabalho. No entanto, aquele que consegue identificar e diferenciar as suas emoções lida potencialmente muito melhor com o impacto da rotina do que aquele que enfrenta essas situações reprimindo aquilo que sente", afirma Ana Moreno.

Em sentido inverso, o estudo mostra que a capacidade de distinguir e compreender diferentes estados emocionais funciona como um importante fator de proteção, permitindo aos agentes lidar de forma mais adaptativa com as exigências da profissão.

O estigma continua a dificultar a procura de ajuda

A investigação evidencia igualmente uma reduzida procura de apoio psicológico. Apesar de mais de um terço dos participantes apresentar níveis elevados de stress, entre os agentes com níveis de stress acima do limiar clínico, apenas 16,7% procurou ajuda especializada.

Segundo Ana Moreno, estes resultados refletem o peso do estigma ainda associado à saúde mental nas forças de segurança, onde continua a prevalecer a imagem do agente "imperturbável", levando muitos profissionais a encarar a manifestação de vulnerabilidade como um sinal de fraqueza.

"A organização precisa de passar a ver a saúde mental não como um problema individual, mas como parte da ação e estratégia da própria instituição. O objetivo é ir além de ações de formação pontuais e da atribuição individual de responsabilidade pela saúde mental", defende a investigadora.

Da investigação à intervenção

O estudo integra o Mental Health NeuroForce Project, desenvolvido no HNL/CEDH, que pretende aplicar o conhecimento produzido nas áreas da psicologia cognitiva e da saúde psicológica a contextos profissionais de elevada exigência, contribuindo para o bem-estar dos profissionais de segurança e das comunidades que servem.

Os próximos passos passam pelo reforço da colaboração com os Mossos d'Esquadra, da Catalunha, e pelo desenvolvimento de programas contínuos de treino em competências emocionais, recorrendo a técnicas de mindfulness e biofeedback para ajudar os agentes a gerir melhor as emoções em situações de intervenção em crise.

A longo prazo, a equipa pretende contribuir para que estas práticas passem a integrar, de forma estruturada, a formação inicial e contínua das forças de segurança, promovendo uma abordagem mais preventiva da saúde psicológica.

 

A Universidade Católica Portuguesa convida toda a comunidade para a cerimónia de celebração e agradecimento da vida do Professor Carvalho Guerra e missa de 30.º dia, que terá lugar na Sé do Porto, no dia 4 de setembro, às 16h30.

A Universidade Católica Portuguesa recorda o legado do Professor Francisco Carvalho Guerra, uma das figuras mais marcantes da história da instituição e um dos grandes impulsionadores do ensino superior, da ciência e da investigação em Portugal.

Carinhosamente conhecido por gerações de estudantes, docentes e colaboradores como "Pai Guerra", o Professor Francisco Carvalho Guerra deixa um legado ímpar de visão, liderança e serviço. Cientista de reconhecido mérito internacional, académico de excelência e homem de profunda fé, dedicou grande parte da sua vida à construção e consolidação da Universidade Católica Portuguesa, contribuindo decisivamente para afirmar a instituição como uma referência nacional e internacional no ensino superior e na investigação.

Nascido em Braga, a 19 de outubro de 1932, licenciou-se em Farmácia pela Faculdade de Farmácia da Universidade do Porto, onde concluiu o doutoramento em Bioquímica. Realizou formação e investigação em instituições de referência nos Estados Unidos, entre as quais a Washington University, desenvolvendo uma carreira científica de excelência na área da Bioquímica e desempenhando um papel determinante no desenvolvimento da investigação científica em Portugal. Foi Professor Catedrático da Universidade Católica Portuguesa e da Universidade do Porto, Bastonário da Ordem dos Farmacêuticos, Presidente da Sociedade Portuguesa de Bioquímica, Vice-Reitor da Universidade do Porto e membro de diversas organizações científicas nacionais e internacionais.

Na Universidade Católica Portuguesa, Francisco Carvalho Guerra foi o principal responsável pela implementação e desenvolvimento do Centro Regional do Porto, do qual foi o primeiro Presidente, cargo que desempenhou entre 1991 e 2006. Antes disso, esteve na origem da expansão da Universidade para o Porto, liderando um projeto académico visionário que transformou profundamente o panorama do ensino superior na região Norte. Sob a sua liderança nasceram iniciativas estruturantes para a Católica, para o Norte e para todo o país, como a criação do primeiro curso de Direito a Norte do país, da Escola Superior de Biotecnologia - pioneira em Portugal - e da Escola das Artes, projetos que continuam hoje a afirmar a excelência da Universidade nas áreas da ciência, da tecnologia, da cultura e das artes.

Ao longo da sua vida recebeu inúmeras distinções pelo seu contributo para a ciência, para o ensino superior e para o país. Entre elas destacam-se a Medalha de Mérito Científico, atribuída pelo Ministério da Ciência, a Medalha de Honra da Cidade do Porto, a Grã-Cruz da Ordem do Infante D. Henrique, a Grã-Cruz da Ordem Militar de Cristo, a Grã-Oficial da Ordem da Instrução Pública e a Comenda Pontifícia da Ordem de São Gregório Magno.

Além do extraordinário percurso académico e científico, Francisco Carvalho Guerra ficará na memória da comunidade universitária pela sua proximidade, humanidade e capacidade de inspirar todos aqueles que com ele privaram. O afetuoso nome de "Pai Guerra", pelo qual era conhecido, espelha a relação de confiança, amizade e cuidado que estabeleceu com sucessivas gerações de estudantes, docentes e colaboradores, tornando-se uma das personalidades mais acarinhadas da história da Universidade.

A Universidade Católica Portuguesa apresenta as mais sentidas condolências à família, aos amigos e a todos os que tiveram o privilégio de partilhar o seu percurso de vida e o seu exemplo. O seu legado académico, científico e humano permanecerá para sempre como parte indissociável da identidade da Universidade e continuará a inspirar as gerações futuras.

Recordamos a sentida homenagem prestada ao Professor Carvalho Guerra nas comemorações dos 40 anos do Centro Regional do Porto da Universidade Católica Portuguesa

Contamos com a presença de todos na cerimónia de celebração e agradecimento da vida do Professor Carvalho Guerra e missa de 30.º dia, que terá lugar na Sé do Porto, no dia 4 de setembro, às 16h30.

O artigo científico desenvolvido a partir da dissertação de mestrado de Gonçalo Cardoso, alumni do Mestrado em Gestão da Católica Porto Business School, foi distinguido com o prémio de Melhor Trabalho no congresso internacional “USP International Conference on Accounting”, realizado entre 22 e 24 de julho, na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP), no Brasil. 

O trabalho foi apresentado no congresso por Aviner Manoel, professor da Católica Porto Business School e orientador da dissertação de Gonçalo Cardoso, é também investigador no CEGE - Centro de Estudos em Gestão e Economia da Escola. O artigo resulta de uma colaboração entre Gonçalo Cardoso, Aviner Manoel e Alice Ames, professora da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, e teve origem na dissertação de mestrado desenvolvida na Católica Porto Business School, tendo sido posteriormente aprofundado com vista à sua publicação científica. 

Para Gonçalo Cardoso, esta distinção representa também um reconhecimento da formação recebida na Católica Porto Business School e do trabalho desenvolvido ao longo do mestrado. 

"Aproveito esta oportunidade para agradecer à Universidade e ao corpo docente a formação e o apoio que me permitiram desenvolver este trabalho e representar a instituição num contexto académico internacional. Continuaremos a trabalhar para levar este projeto o mais longe possível, com a ambição de alcançar a sua publicação e, dessa forma, continuar a representar e prestigiar a Universidade." 

O alumni deixa ainda um agradecimento especial ao orientador da dissertação: 

"Ao Professor Aviner Manoel, cuja dedicação, disponibilidade e iniciativa têm sido fundamentais para a evolução deste projeto e para a sua submissão a congressos e revistas científicas internacionais." 

Intitulado Corporate Cash Holdings under Systemic Shocks: Evidence from the Subprime Financial Crisis and the COVID-19 Pandemic, o artigo analisa a forma como as empresas ajustam as suas reservas de caixa perante choques sistémicos, comparando dois dos acontecimentos económicos mais marcantes das últimas décadas: a crise financeira do Subprime e a pandemia de COVID-19. 

Segundo Aviner Manoel, "o estudo demonstra que a incerteza, por si só, não conduz à acumulação de reservas de caixa. Essa decisão depende também da capacidade das empresas para manter e reforçar a sua liquidez perante um choque sistémico, apresentando aplicações práticas na gestão da liquidez empresarial e no desenho de políticas públicas de resposta a crises." 

O reconhecimento alcançado no Brasil constitui mais um passo no percurso de internacionalização desta investigação. 

"O artigo encontra-se atualmente submetido a uma revista científica internacional na área das Finanças, estando neste momento em processo de revisão por pares. Continuaremos a acompanhar de perto este processo e esperamos poder partilhar boas notícias assim que houver uma decisão editorial", refere Aviner Manoel.