Pesquisas Internas

Agrupamento de Escolas Leonardo Coimbra Filho

A Faculdade de Educação e Psicologia (FEP) e a Área Transversal de Economia Social (ATES) têm um projeto de intervenção/investigação (Projeto ACT – Aprender com Todos) implementado no Agrupamento de Escolas Leonardo Coimbra Filho, uma escola sediada num contexto desfavorecido, com muitas problemáticas associadas…
No contexto atual do ensino a distância, a Direção do Agrupamento e a Associação de Pais aperceberam-se que cerca de 130 alunos (são cerca de 450 no total) não têm acesso a qualquer dispositivo para acompanhar as aulas a distância. Estamos, por isso, a tentar mobilizar esforços para conseguir donativos de computadores com câmara operacional, teclados, écrans ou câmaras, para pelo menos alguns destes alunos. Todas as ajudas são bem vindas. Se tiver algum destes equipamentos que possa doar, envie por favor um mail para udip@porto.ucp.pt

Obra da Mãe Clara (da “nossa” Irmã Regina, antiga docente do ICS) – junto à Casa de Saúde da Boavista
Apoio aos Sem-abrigo.
Serviço de uma média de 150 refeições diárias, de segunda a sexta-feira, a sem-abrigo e famílias carenciadas.
A maior necessidade, neste momento, é arranjar recipientes, onde possam transportar sopa e comida, confecionada pela Casa de Saúde, e entregue em takeaway por uma janela.

Donativos para a Irmã Regina PT50 0018 0003 1619 7485 0205 3

“Muito obrigada. Deus queira que consigam alguma coisa. Mesmo que seja pouco é melhor que nada. Estou muito esperançada que vamos conseguir levar isto até ao fim para bem dos pobres. Quando me ligou ainda estava a servir. Hoje servimos 161. Porque já não são só sem abrigo, estes são a maioria, mas também muitos carenciados de tudo…”

Regina Sousa - Tlf +351 22 833 90 00 - regisousa@csaudeboavista.com

Porta Solidária – Paróquia do Marquês
“NECESSITAMOS DE AJUDA:
Apelamos a RESTAURANTES e NEGÓCIOS FECHADOS com STOCK EXISTENTE.
Precisamos de PÃO, QUEIJO, FIAMBRE, MARMELADA para a ceia/almoço.
- Nesta altura de ESTADO DE EMERGÊNCIA estamos abertos em regime de separação total entre voluntários e utentes.
- Fila para acesso com 1 metro de separação entre todas as pessoas.
- Donativos e mais informação: +351 91 984 01 31

Dar Sangue – Salvar vidas!
Os hospitais estão com as reservas de sangue no mínimo. Se puderem, vão dar sangue!
Hospital de São João
Horários: segunda a sexta 08h30-19h15; sábados 09h00-12h30 | 14h30-19h15; domingos:09h00-12h30.
 
Instituto Português de Sangue
Marcações para evitar aglomerados de pessoas: enviar mail para Maria.Medeiros@IPST.min-saude.pt
Horário: segunda a domingo das 8h00–19h30.
Há estacionamento para os dadores e no site encontra informação útil antes de ir doar sangue, incluindo uma declaração para que os dadores se possam deslocar à dádiva.

Banco Alimentar contra a Fome
Rede de Emergência Alimentar
https://emergencia.bancoalimentar.pt/

Cara comunidade,

Iniciamos por estes dias, a quarta semana de suspensão de aulas presenciais na UCP. As causas para esta situação singular nos 53 anos de vida da universidade são conhecidas, se bem que extraordinárias. E é também em momentos como este que a força da instituição se manifesta.

Respondendo ao contexto pandémico, a universidade teve oportunidade de demonstrar o que melhor sabe fazer: encontrar soluções para resolver problemas, ao serviço das necessidades da sua comunidade de estudantes, ao serviço do país. Desde logo, na transformação tecnológica e metodológica para permitir a continuidade de um serviço de ensino de elevada qualidade, mas também na adoção de medidas de proteção profilática dos estudantes, docentes e colaboradores, e finalmente no contributo e colaboração com as autoridades no combate à pandemia. Privilegiámos a ação, em vez de simplesmente reagir. E continuamos a fazê-lo na lógica de serviço que preside à missão da Universidade Católica.

Na homilia de Domingo de Ramos, o Magno Chanceler da UCP, D. Manuel Clemente recordava-nos que esta Semana Santa especial e diferente espelha um momento de alguma “deceção (...) não podendo já contar com o que contávamos, no que diz respeito a tempos e lugares previstos. Com receios e cautelas, por nós e pelos nossos.” Mas este é também um momento de esperança e de conversão, que se torna evidente, como salienta D. Manuel, nas formas diferentes e criativas em que o nosso serviço se exerce, numa “preocupação ativa” que se manifesta em iniciativas concretas e numa “aplicação redobrada”.  Na Católica, esta aplicação exprime-se igualmente num compromisso de liderança, assente no empenhamento ativo na manutenção da qualidade do serviço prestado, na responsabilidade para com a estabilidade laboral dos docentes e colaboradores e no comprometimento para com uma gestão sustentável da instituição.

Assim, 24 horas após a suspensão das aulas presenciais nos campi da universidade, iniciou-se a progressiva transferência para a lecionação online, que tem vindo a funcionar em pleno com suporte em plataformas diversas desde 16 de março. De forma estruturada, as unidades académicas geriram o processo de mudança com o apoio notável das Direções de IT e o empenhamento dos professores. Os serviços de apoio transferiram-se para sistema remoto e continuámos a laborar. Tal foi possível, porque atempadamente se tomaram decisões e se investiu na segurança e nas infraestruturas tecnológicas. Na Católica, somos todos agora a geração 4.0!

Entendemos que neste momento crítico, a aplicação redobrada, se mede também pela intervenção na comunidade com base no conhecimento. As áreas de saúde mobilizaram-se na recolha e canalização de materiais urgentemente necessários ao SNS, de máscaras a meios de diagnóstico. No Centro Regional do Porto, o CBQF associou-se ao esforço de apoio ao Hospital de São João produzindo mais de 25.000 tubos para apoiar a amostragem do vírus SARS-CoV-2, e, por impressão 3D, produzindo mais de 100 viseiras. Em Lisboa, os estudantes de Enfermagem estão a reforçar a linha de apoio SNS24, em colaboração com a ARSLVRT e, em Viseu, a Faculdade de Medicina Dentária reforça o Centro Hospitalar de Viseu no fornecimento de cuidados de saúde oral a doentes crónicos (oncologia, nefrologia e cardiologia). Por outro lado, a UCP, através de docentes do ICS, colabora no grupo de aconselhamento nacional do Governo em Saúde Pública, e a Faculdade de Ciências Humanas, através do grupo de Comunicação em Saúde, elaborou, a pedido da DGS, o Manual de Saúde Pública. 
Respondendo às linhas de financiamento competitivo da FCT, por um lado, e da Fundação Calouste Gulbenkian, por outro, o CBQF e o CIIS submeteram propostas de projeto em colaboração para soluções de combate à COVID-19, que vão desde a melhoria do prognóstico e prevenção da doença à introdução de processos de robotização do diagnóstico.

No apoio à comunidade mais frágil, no Porto, a Escola de Enfermagem colabora com a Cáritas Diocesana e as paróquias em iniciativas de sensibilização e voluntariado e a UDIP reforçou o seu serviço, introduzindo serviços online. Por sua vez, em Lisboa, a FCH está a colaborar com a Ordem de Serviço Social na bolsa de voluntariado para apoio a idosos institucionalizados, tal como acontece no Centro Regional de Braga, com os estudantes e docentes das Licenciaturas em Serviço Social e Psicologia.

Do mesmo modo, a universidade está atenta aos riscos do isolamento na sua comunidade. A Clínica Universitária de Psicologia (CUP) ligada à Faculdade de Educação e Psicologia está a dar apoio psicológico à comunidade interna ao CRP durante o período de emergência. Também a Faculdade de Filosofia e Ciências Sociais, em Braga, disponibiliza serviço semelhante através do FACES (Centro de Atendimento Psicológico da Faculdade de Filosofia e Ciências Sociais), e na sede, foi lançada a iniciativa "Psicologia em Isolamento", coordenada pela Faculdade de Ciências Humanas, que pretende promover o bem-estar psicológico da comunidade académica e de todos os que acompanham regularmente as redes institucionais da UCP através da partilha de conselhos e artigos disponibilizados no site. 

O momento é de risco, mas não de desânimo. Por isso, preparando e antecipando cenários que permitam robustecer a decisão face à antecipada crise económica, a CLSBE preparou um conjunto de iniciativas que vão desde o Observatório da Sociedade Portuguesa e que estuda a transformação dos padrões de consumo, poupança e estilo de vida, à Análise de Micro Dados da Economia Portuguesa ou às Clínicas de Empresas para apoio às PME’s, lançado pelo Centro de Estudos Aplicados (CEA). No Porto, a CPBS lançou o programa virtual Gestão em Tempo de Crise dedicado a ajudar as empresas a navegar a incerteza do tempo presente.

A suspensão de atividades nos campi foi comunicada à comunidade, tendo como data limite  9 de abril. Face ao desenrolar das medidas de mitigação e ao anúncio do Governo de manter o encerramento de instituições de ensino até ao final de abril, a Reitoria decidiu que a atividade letiva até ao final do semestre se manterá em modelo de lecionação online. No final do mês de abril será avaliada a abertura progressiva dos serviços nos campi e a possibilidade da realização presencial das avaliações finais nos meses de maio, junho e julho.

Quanto às provas públicas de Mestrado, Doutoramento e Agregação, tal como determinado no Despacho Reitoral ADM/0065/2020, e nos termos do estatuído na Lei n.º 1-A/2020 de 19 de março e no artigo 30.º do Decreto-Lei n.º 10-A/2020 de 13 de março, as provisões para a sua realização online mantem-se até ao final da vigência das medidas de exceção.

Vivemos certamente uma Páscoa diferente, mas a transformação que o tempo pascal consigo traz dá-nos a certeza de que a luz não tarda. Voltaremos ao rumo da sociabilidade, mais sensatos, porventura com menor ambição material e maior consciência da fragilidade própria e dos outros. Sobretudo, o momento que vivemos inspira-nos a valorizar a colaboração. Recordo as palavras do Santo Padre, na bênção Urbi et Orbi de dia 27 de março, onde invoca a reação dos discípulos à tempestade que se levantou no Mar da Galileia: “fomos surpreendidos por uma tempestade inesperada e furibunda, todos estamos no mesmo barco, todos frágeis e desorientados, mas ao mesmo tempo importantes e necessários: todos chamados a remar juntos, todos carecidos de mútuo encorajamento.”

Brevemente haverá um depois. Quer dando o peito à tempestade como na bonança, somos Católica. Sem desorientação, com energia, solidez e motivados, onde estiverem, remaremos juntos.

Em meu nome próprio e da equipa reitoral, desejo a todos uma Santa Páscoa.

Isabel Capeloa Gil
Reitora

Lisboa, 8 de abril de 2020

Ilídia Cabral, researcher of the Research Centre for Human Development and coordinator of the Support Service for Education Improvement, was interviewed by TSF about a 3rd school term with distance teaching. The investigator states that distance teaching requires, beyond technology, a shift in the paradigm underlying ways of teaching, stressing out that teachers will have to reinvent themselves in the ways they make their students learn.

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As marcas, independentemente de um contexto de crise, representam funções relevantes para os consumidores: são uma referência, uma garantia, permitem a otimização das decisões, a sensação de personalização, tornando o consumo mais hedonista e assumem, também, uma função ética.

O grande objetivo das marcas é o de conseguir que os seus clientes lhe atribuam um forte significado, que lhe atribuam um valor único (podendo ser unicamente emocional) e diferenciador. Quando tal acontece, passa a existir um vínculo forte e duradouro entre o cliente e a marca.

E é esta a oportunidade que as marcas têm em momentos de crise: tornarem-se relevantes através da sua atuação, criarem um valor percebido único (junto dos consumidores, e não só dos clientes), e criarem um vínculo de longo prazo.

Qual o valor que, hoje, os consumidores procuram nas marcas?
Neste momento, as marcas são chamadas a ajudar e não a vender. É tempo de transparência, de inter-ajuda e de foco no bem comum. É tempo de as marcas alterarem a forma e o conteúdo da sua comunicação com o mercado. As marcas têm de alterar o seu storytelling, a sua narrativa, que deve centrar-se no benefício nuclear “Como ajudar os stakeholders da nossa marca”.

O que devem as marcas comunicar? O que querem os consumidores ouvir?
Num contexto como o atual, as marcas devem comunicar através da sua gestão de topo (nomeadamente, dos seus CEOs), assumindo um tom sério, que transpareça autenticidade, que inspire e que transmita confiança aos seus públicos. Não é tempo de recorrer ao humor ou a outras formas mais lúdicas de comunicar com o mercado. É preciso gerar confiança, esperança, serenidade e perspetiva de um futuro melhor.

As marcas têm de mostrar respeito pelos seus colaboradores, pelos seus fornecedores, pelos seus clientes e para com a sociedade.

As marcas têm de ser aliadas nas iniciativas que visam dar resposta à crise. E devem fazê-lo de forma autêntica e não focada no eventual retorno.

Tudo isto exige mudança.

Como podem as marcas mudar?
Fomos todos impelidos a mudar, a repensar a organização da gestão familiar, do trabalho, da forma como nos relacionamos com os outros, de tudo. Numa palavra: tudo em nós mudou.

Por isso, os consumidores também esperam que as marcas mudem: que mudem a forma como comunicam, o seu propósito, o seu storytelling; que mudem no sentido de deixarem de estar focadas na venda dos seus produtos, para se centrarem na forma como os seus produtos, as suas matérias primas, as suas máquinas e o seu know-how podem ajudar no combate à crise, dando resposta às necessidades mais imediatas e prementes da sociedade.

Numa pesquisa realizada pela empresa de comunicação global Edelman junto de 1200 consumidores, em 12 países (não incluiu Portugal), com o objetivo de perceber o que os consumidores esperam das marcas, verificou-se que 86% dos consumidores veem as marcas como uma segurança, disponíveis para ajudar e a ultrapassarem a linha entre o setor público e o privado.

O desafio é grande: as marcas devem mudar, adaptar-se, mas sem perder o seu ADN.

E as marcas mudaram. E as marcas portuguesas mudaram. E é um enorme orgulho vermos estas mudanças acontecerem.

Muitas empresas mudaram as linhas de produção e passaram a produzir máscaras, viseiras, óculos, fatos de proteção, desinfetantes e até ventiladores. Passaram a produzir os materiais cuja escassez agudizaria o impacto do vírus (na pesquisa acima referida, 90% dos inquiridos esperam que as marcas aceitem sofrer perdas financeiras com o objetivo de promover o bem estar da sociedade). E participaram neste movimento, nomeadamente, marcas do setor da indústria, de tecnologia, do têxtil, do calçado e destilarias. Um movimento ao qual aderiram desde as micro-empresas até aos grandes grupos. Entidades físicas ou jurídicas e todas as marcas que perceberam o apelo da ajuda e juntaram a vontade de dar resposta. E são já inúmeros os exemplos: cervejeiras artesanais (26 micro cervejeiras) que fabricaram 80 mil litros de desinfetante; hotéis e proprietários de alojamentos locais, que cederam estadias aos profissionais de saúde (só no Norte, são mais de 150 quartos disponibilizados por hotéis); empresas de velas náuticas que passaram a produzir viseiras de proteção; empresas do sector têxtil que passaram a produzir máscaras e fatos de proteção.

E não haja dúvidas: o que as marcas fizerem hoje, durante este difícil período, fará a diferença na resposta dos consumidores a médio e longo prazo. O que significa também que, neste contexto extraordinário, uma marca poderá perder muito rapidamente o respeito e a confiança dos seus clientes e, assim, perder todo o seu valor (no mesmo estudo, 71% dos consumidores inquiridos assumem que, se as marcas colocarem o lucro à frente das pessoas, perderão a sua confiança para sempre). A opção será das marcas e da sua visão estratégica ser de curto ou de médio e longo prazo.